常见问题

八字分析是基于您出生时间（年、月、日、时）的能量配置分析。QiFlow 使用 AI 技术解析您的八字命盘，帮助您了解先天能量结构、性格特点、运势趋势等。我们不是预测命运，而是帮您理解自己的能量模式，找到最适合的发展方向。每次分析消耗 10 气运值。

玄空风水是一套完整的空间能量分析系统，基于九宫飞星理论。通过分析房屋的坐向、建造/入住时间，计算出九种不同能量在空间中的分布。QiFlow 会为您提供可视化的能量分布图和具体的调适建议。每次分析消耗 20 气运值。

AI 对话是您的私人命理顾问，可以帮助您：深入解读八字报告的具体含义、针对具体问题（职业、感情、健康）给出建议、解答风水布局的疑问、提供个性化的调适方案。单次对话消耗 5 气运值，15 分钟深度会话消耗 40 气运值。

智能罗盘是免费工具，通过手机传感器帮您测量房屋朝向。使用时请将手机平放，远离金属物品和电子设备，缓慢旋转校准后指向大门方向即可读取坐向数据。测量结果可直接用于玄空风水分析。

气运值是 QiFlow 的虚拟货币，用于消费各类分析服务。获取方式：直接购买气运值包、新用户注册赠送、参与活动获得、完成任务奖励。气运值可用于八字分析（10气运值）、风水分析（20气运值）、AI对话（5气运值/次）、PDF报告导出（5气运值）等。

购买的气运值自购买日起 1 年内有效。赠送气运值（注册奖励、活动奖励等）有效期为 3 个月。系统会在气运值即将过期前通过邮件提醒您。

登录后进入「设置 > 气运值充值」页面，选择适合的气运值包，支持支付宝、微信支付、信用卡等多种支付方式。充值即时到账，无需等待。

我们支持多种支付方式：支付宝、微信支付、银联卡、Visa/MasterCard 信用卡、PayPal（海外用户）。所有交易都经过加密处理，保障支付安全。

未使用的气运值在购买后 7 天内可申请全额退款。已使用的气运值不支持退款。如遇技术问题导致分析失败，我们会自动返还气运值。退款申请请联系客服处理。

八字分析是基于传统命理学的能量配置分析，不是绝对的命运预测。QiFlow 的分析结果基于严谨的算法逻辑，准确度取决于：出生时间的精确性、分析维度的完整性、个人对结果的理解和应用。我们建议将分析结果作为参考指引，结合实际情况灵活运用。

风水的核心原理与现代环境心理学、建筑学有诸多相通之处。例如：采光通风影响居住舒适度、空间布局影响行为动线、色彩搭配影响情绪状态。QiFlow 在保留传统智慧的同时，用现代语言重新解释这些原理，去除迷信成分，保留实用价值。

QiFlow 基于「气一元论」哲学，将传统命理系统重构为可计算模型：Input（先天八字 + 后天环境）→ Process（五维能量矢量计算）→ Output（可视化调适方案）。我们的算法完全透明，每个结论都可追溯其计算逻辑。详细算法说明请参阅我们的技术博客。

主要区别在于：1. 我们不预测吉凶，而是分析能量配置；2. 我们给出可执行的调适方案，而非模糊的建议；3. 我们的每个结论都有算法支撑，可以追问为什么；4. 我们关注赋能和治愈，而非制造焦虑。简言之：传统算命让你等待命运，QiFlow 帮你优化环境。

我们非常重视数据安全：所有数据传输使用 HTTPS 加密、敏感信息（如出生时间）加密存储、严格的访问权限控制、不会将您的数据分享给第三方、符合 GDPR 等国际隐私标准。详情请参阅我们的隐私政策。

您可以在「设置 > 账户安全」中申请删除账号。删除后，您的所有数据（包括分析记录、气运值余额）将被永久清除，且不可恢复。请在删除前确认已导出需要保留的报告。

可以！每份报告都有专属的分享链接，您可以选择：公开分享（任何人可查看）、私密分享（需要密码）、时效分享（限时有效）。分享功能免费使用，方便您与家人朋友讨论分析结果。

如果不确定具体时辰，建议：询问父母或查阅出生证明、回忆当时的大概时间段（如早上、中午、晚上）、选择「时辰未知」选项，系统会基于年月日进行分析（准确度略有下降但仍有参考价值）。

提高分析准确度的建议：提供精确的出生时间（最好精确到分钟）、风水分析时确保罗盘测量准确、填写完整的房屋信息（建造年份、入住时间等）、在 AI 对话中补充更多背景信息。